GDPR / Persondata


Persondata og Anonymitet:

For at få Game Knight til at fungere optimalt, indhenter vi automatisk nogle informationer fra dig. Dette sker via Cookies. Cookies bruges blandt andet til:

- at kunne gemme din indkøbskurv til senere, hvis du lige skal have en snack eller har strømafbrydelse.

- Til at lave statistik, så vi nemt kan se hvor mange kunder vi får når vi laver lækre tilbud, samt hvor mange vi mister, når vi laver karaoke. 

"Men Game Knight, ved i så bare alt om mig?! - og planlægger i at stjæle min identitet?"

Prøv at hør, vi kan knap nok overskue at stå op om morgenen, vi ved slet ikke hvad vi skulle bruge din identitet til!

Alle cookies er anonymiseret, vi kan derfor ikke se at det kommer fra dig, men mere at der har været en bruger der gjorder sådan og sådan. Du er derfor anonym på vores side.

Hvad indhenter vi af personfølsom data:

Når du laver en ordre på vores side, er der nogle ting vi skal bruge, for at kunne lave din ordre:

Dit navn og adresse:

Dette skal vi selvfølgelig bruge, så vi kan sende din ordre.

Din E-mail adresse:

Denne bruges kun til at sende en faktura, samt til at komme i kontakt med dig, hvis vi skulle støde på problemer i forhold til din ordre. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, vil du også kunne modtage nyheder på mail. Dette kan du til en hver tid afmelde dig igen.

Dit telefon nummer:

Vi bruger kun dit telefon nummer, hvis vi skal i kontakt med dig i forbindelse med spørgsmål eller problemer til din ordre, du kan også vælge at få din pakke sendt med track and trace, hvor du vil modtage information om din pakke på sms.

Dine Betalingsoplysninger:

Da disse informationer er ekstrem følsomme, har vi aldrig disse direkte i hånden. I stedet samarbejder vi med Epay og Shopify Pay, her går vi ikke på kompromis, da det er din sikkerhed der tæller!

Personoplysningerne registreres hos Game Knight.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Hvad deler vi med andre:

Dine personlige data bliver brugt således:

- Af os, til at pakke din ordre

- Af Shipmondo.dk, til at lave pakkelabels, så din ordre kommer i hus

- Af Epay og Shopify Pay, til sikker administrering af dine betalingsoplysninger

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på Game Knight er Francesco Giardino.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@Gameknight.dk

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os pr. mail: info@Gameknight.dk Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg

www.forbrug.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her - http://ec.europa.eu/odr   

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
Gameknight
Ringstedgade 46,
4000 Roskilde
Info @ Gameknight.dk
Tel: 2256 7711
CVR: 43967991

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

__________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________    

Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 24.05.2019

Opret konto eller Gæstekøb:

For dig og for os gør det ingen forskel, om du køber som gæst eller vælge at oprette dig til en anden gang. Som gæst kan du nemt lave et enkelt køb, og komme videre i din dag. Vælger du at oprette dig som kunde, skal du kun vælge et kodeord til en anden gang. Næste gang du vil handle hos os, skal du ikke skrive alle dine oplysninger igen.

Det er helt op til dig!

Mangler vi noget?

Vi har gjort denne sektion så kort som mulig, da vi har haft hjemmeside i over 10 år, og aldrig haft nogle problemer med persondata eller lignende. Skulle du sidde og tænke "Hey, de har skuda glemt...." eller "Hva saaaaaatan!!" Så skriv endelig til os på Info@Fatima.dk så skal vi nok tilføje det nødvendige 

Nu gider jeg ikke skrive mere om persondata! - jeg skal ha lidt kaffe.